Terugbetalingsbeleid

Retour- en terugbetalingsbeleid DigiPrints

Omdat DigiPrints uitsluitend digitale producten verkoopt (downloadbare bestanden), gelden er andere regels dan bij fysieke producten.

Geen herroepingsrecht na download Op grond van de Europese consumentenwetgeving vervalt het herroepingsrecht zodra je de digitale download hebt gedownload of geopend, mits je hier bij aankoop uitdrukkelijk mee hebt ingestemd. Door de aankoop te voltooien, stem je in met de onmiddellijke levering van het digitale product en bevestig je dat je afstand doet van je herroepingsrecht.

Uitzonderingen — wanneer we wél terugbetalen We betalen je terug als:

  • Het bestand beschadigd of corrupt is en wij het probleem niet kunnen oplossen
  • Je per ongeluk twee keer hetzelfde product hebt gekocht

Contact Voor vragen of problemen kun je contact opnemen via hallo@digiprints.shop. We reageren binnen 2 werkdagen.